מהי מערכת אינטרקום אייפי IP – SIP וכיצד זה פועל?

מערכות אינטרקום IP (Internet Protocol) הן פתרונות חדשניים המשלבים טכנולוגיית רשת עם פונקציות תקשורת מסורתיות של אינטרקום.
בניגוד למערכות אנלוגיות, אינטרקום IP פועל באמצעות חיבור לרשת האינטרנט או לרשת מקומית (LAN), ומאפשר תקשורת מתקדמת, שליטה מרחוק, ותכונות חכמות נוספות.

1. מהו אינטרקום IP?

אינטרקום IP הוא מכשיר תקשורת המתחבר לרשת האינטרנט או לרשת מקומית באמצעות כתובת IP ייחודית.

• תכונות עיקריות:
  • תקשורת איכותית: שיחות אודיו ווידאו באיכות גבוהה.
  • שליטה מרחוק: ניהול המערכת באמצעות אפליקציות לנייד או ממשק אינטרנטי.
  • אינטגרציה עם מערכות חכמות: שילוב עם פתרונות כמו מצלמות אבטחה, אזעקות ודלתות חשמליות.

2. מהו IP סטטי?

IP סטטי הוא כתובת אינטרנט קבועה שמוקצה למכשיר ברשת.

• יתרונות:
  • זמין ונגיש תמיד באותה כתובת.
  • מתאים למערכות שדורשות כתובת קבועה, כמו שרתים, מצלמות אבטחה או אינטרקום.
• שימוש במערכות אינטרקום: מאפשר למערכת להיות זמינה לגישה מרחוק ללא תלות בשינויים ברשת.

3. מהו IP במצב DHCP?

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) הוא פרוטוקול שמאפשר להקצות כתובת IP באופן אוטומטי לכל מכשיר שמתחבר לרשת.

• יתרונות:
  • התקנה פשוטה ומהירה.
  • אין צורך לנהל כתובות באופן ידני.
• חיסרון באינטרקום IP: הכתובת עשויה להשתנות, מה שמקשה על שליטה מרחוק ללא שימוש בשירותים
• כמו DNS דינמי.

4. מהו פרוטוקול SIP?

SIP (Session Initiation Protocol) הוא פרוטוקול תקשורת סטנדרטי שמשמש ליצירת, ניהול וסיום של שיחות קוליות, וידאו ושיתופי נתונים על גבי רשתות IP. מדובר בפרוטוקול גמיש ורב-שימושי, אשר מהווה בסיס לטכנולוגיות תקשורת מודרניות כמו טלפוניית VoIP (Voice over IP) ומערכות אינטרקום IP.

סוגי הגדרות וחיבור הפנל ( חיבור למרכזייה ) פרטים נחוצים

5. חיבור למרכזייה (IPPBX)

חיבור למרכזייה טלפונית אייפי מאפשר למערכת האינטרקום לתקשר עם טלפונים פנימיים ומערכות תקשורת אחרות בארגון. המרכזייה מתפקדת כמתווך בין יחידות האינטרקום לשאר המכשירים ברשת.

איך זה עובד?

1. רישום האינטרקום במרכזייה:
   האינטרקום מוגדר כשלוחה במרכזייה (Extension).
2. חיוג מדלת הכניסה:
   כאשר לוחצים על כפתור באינטרקום, המערכת שולחת קריאה למרכזייה, שמנתבת אותה לשלוחה המתאימה.
3. תשובה משאר המכשירים:
   הדייר או העובד יכולים לענות לקריאה מטלפון IP, טלפון שולחני, טלפון חכם, או מחשב המחובר למרכזייה.
4. ניהול מתקדם:
   ניתן להגדיר תרחישים שונים במרכזייה, כמו הפניית שיחות במקרה של אי מענה, שיחות קבוצתיות, או תור שיחות.

יתרונות החיבור למרכזייה:

תמיכה במבנים גדולים: חיבור של מספר רב של שלוחות ודיירים.
ניהול מרכזי: מאפשר שליטה וניהול קל של כל שלוחות הבניין.
פונקציות מתקדמות: הפניית שיחות, הקלטה, חיוג אוטומטי ושליחת הודעות.

פרטים שצריך לקבל מאיש התקשורת:

1. שלוחה של פנל האינטרקום:
   • זוהי השלוחה שמוקצית למכשיר האינטרקום בתוך המרכזייה (Extension).
   • השלוחה היא הכתובת הפנימית שבה המרכזייה מזהה את האינטרקום.
   • לדוגמה: שלוחה מספר 101 או 2001.
2. סיסמה של פאנל האינטרקום:
   • כל שלוחה מוגנת באמצעות סיסמה כדי למנוע חיבורים לא מאושרים.
   • את הסיסמה תצטרכו להגדיר במערכת האינטרקום כדי להשלים את תהליך ההתחברות למרכזייה.
   • חשוב לשמור את הסיסמה בצורה מאובטחת.
3. כתובת IP של המרכזייה:
   • זוהי הכתובת (סטטית או דינמית) של המרכזייה ברשת המקומית או באינטרנט.
   • האינטרקום צריך לדעת לאיזו כתובת לשלוח את הבקשה להתחברות.
   • לדוגמה: 192.168.1.100 (כתובת ברשת מקומית) או כתובת חיצונית במקרה של מרכזייה בענן.

שרטוט חיבור